Nos réponses à vos questions et remarques

Après le festival Intramurock #22, celles et ceux d'entre vous ayant acheté leur billet en ligne ont reçu un questionnaire de satisfaction. Voici un florilège de vos commentaires...

Vous trouverez également, dans cet article, nos commentaires et explications à vos réponses que nous prenons bien sûr en compte, lorsque cela est possible.

Tout d'abord, merci !

" Tout est très bien organisé, l'ambiance est bon enfant et ce sont deux belles soirées auxquelles nous avons participé"

"C'est sympa, la clientèle est agréable, les bénévoles sont aimables et serviables. Le stand photo reste une très belle idée ! La balance audio est bien équilibrée [...]. 8€ les deux jours, c'est quand même vraiment super !"

Merci de ces compliments, qui nous font vraiment plaisir !

Notre équipe, un mélange de professionnels et de bénévoles, travaille d'arrache-pied pour que tout se passe pour le mieux, de votre arrivée à la Salle de la Faïencerie à votre départ. Nous avons à cœur que vous passiez un bon moment, que ce soit grâce aux concerts, à l'ambiance générale, aux animations du Village.

La question du prix nous est souvent posée. 8€ les deux soirées, ou 5€ la soirée, c'est en effet "quand même vraiment super" ! Encore une fois, c'est parce que l'on souhaite avant tout que vous passiez un bon moment. Et le prix d'entrée ne doit pas constituer un obstacle à cela !

"On vous a compris !"

"Le vendredi, il n'y avait plus qu'un seul choix de bière après le deuxième concert..."

Mea Culpa ici ! Avant cette année, nous ne proposions qu'une seule bière, L'Arrageoise. Cette année, nous avons profité d'un changement de brasserie (nous travaillons maintenant avec Charlemagne Boissons) pour revoir notre carte des boissons. Nous avons fait le choix de deux bières, l'une légère, la Pelforth, l'autre un peu plus forte, La Queue de Charrue. Nous n'avions pas anticipé que le public solliciterait autant la seconde option. Et donc, rupture de stock du vendredi !

Mais nous étions heureux de pouvoir vous reproposer les deux choix, le samedi, en quantités plus que suffisantes pour vos gosiers assoiffés ! L'an prochain, vous retrouverez donc bien deux bières, voire trois, au bar d'Intramurock, pour satisfaire vos envies !

"Difficile de boire un verre quand on n'aime pas la bière", "Ce serait bien qu'il y ait du vin blanc et/ou rouge pour ceux qui n'aiment pas la bière!"

Dès l'an prochain, notre carte s'étoffera d'autres boissons alcoolisées. On doit malheureusement quand même vous informer qu'il n'y aura pas de cocktails, de whiskeys et autres alcools forts. En effet, notre bar est un bar associatif et ne peut pas tout servir. Mais pas d'inquiétude, Boulogne regorge de bars sympas où vous pourrez aller siroter un Mojito avant ou après votre passage à Intramurock. Avec modération, cela va sans dire !

"Il n'y a pas de sièges pour s'asseoir"

Côté village : Il existe quelques possibilités pour celles et ceux souhaitant s'asseoir (petit salon dans l'espace "jeux de société", cubes lumineux...). Mais il est vrai que vous ne trouverez pas de chaises mises à disposition librement. La raison est que c'est interdit pour des raisons de sécurité (c'est expliqué ici). La solution serait d'ancrer les chaises au sol, ce que nous ne pouvons pas faire dans la salle, qui ne nous appartient pas.

Côté scène : A une salle en configuration assise qui ne vous permettrait pas de danser, pogoter, de vous déplacer à votre guise, nous avons préféré une configuration debout, plus festive et conviviale. Celle-ci nous permet aussi d'accueillir davantage de monde dans la salle.

En revanche, si vous souffrez de problèmes de santé (personne à mobilité réduite, station debout pénible ou impossible), n'hésitez pas à nous le signaler à l'entrée du festival. Nous ferons notre possible afin de vous accommoder.

Et pour l'année prochaine, on met notre super équipe de décorateurs sur le coup, pour qu'ils trouvent des solutions pour votre confort, sans que l'on devienne hors-la-loi...

Ce qu'il faut savoir...

"Le rock n'est pas du hard rock", "Musique pas trop rock, on aurait dit des musiques très sudistes à la Louise Attaque, Tryo, mais ce n'était pas le style que j'attendais [...]. Je m'attendais à voir un style plus Nirvana, Queen, Radiohead"

Les membres de Louise Attaque seraient peinés, on pense, de savoir qu'ils ne sont pas un groupe de rock, eux qui représentent le rock français depuis des décennies. Et, par définition, le hard rock est un genre de rock...

Trève de plaisanteries, on vous explique tout. Le but d'Intramurock est de mettre en avant les artistes de la scène "rock" au sens large du terme. Pop rock, electro rock, hard rock, heavy metal, rock festif, blues rock... on ne se refuse rien, et on l'assume. Notre volonté est de permettre au public de découvrir une palette aussi large que possible de ce genre musical et de ses dizaines de sous-genres.

Bien sûr, tout ne peut pas être au goût de chacun ! C'est pour cette raison qu'on offre jusqu'à quatre concerts par soirée, en espérant que vous y trouverez ce que vous aimez déjà, mais aussi que vous y découvrirez de nouvelles choses, de nouveaux artistes.

"Je trouvais ça dommage que la soirée se termine si vite, notamment le vendredi soir où au bout de 15 minutes de musique du DJ, le DJ commençait déjà à diminuer le son petit à petit."

La Vinyl Party de Mat' a pour vocation de vous faire danser entre les concerts, et de vous accompagner pour les derniers instants de la soirée. Devant l'immense succès de notre DJ préféré, nous avons décidé, depuis 2019, de le faire jouer également en clôture du festival le samedi.

Nous comprenons que vous aimeriez danser jusqu'au bout de la nuit - voire jusqu'au petit matin - le vendredi, mais nos équipes, elles, doivent être d'attaque pour la deuxième soirée, d'où le couvre-feu du vendredi, qui peut sembler arriver "tôt".

Mais puisqu'on vous donne rendez-vous le lendemain, vous aurez une nouvelle occasion de briller sur le dancefloor. Gardez vos plus beaux mouvements pour le samedi, donc : vous aurez le temps de vous déhancher sur la piste !

"Plus de stands!"

En 2022, nous avons proposé le Starship bar, un point de restauration avec La Bonne Fourchette, un stand Intramurock, avec un espace "Prévention" et le merch des groupes, un espace de jeux avec Gigamic et Game O'vert, une borne photo, deux expositions artistiques, le stand des Clowns de l'Espoir, l'espace "Vinyl Party", le stand de Rude Acid (vêtements customisés). Ah, et il y avait aussi le plateau radio qu'on a dû délocaliser dans le hall d'entrée.

Nous adorerions proposer encore plus de stands, pour mettre en avant d'autres initiatives et talents locaux. Il nous faudrait alors pousser les murs de la Salle de la Faïencerie, ce qui n'est pas vraiment possible. On en est aussi tristes que vous, croyez-nous !

"Je pense que pouvoir payer directement les boissons au bar serait top"

On a bien sûr pensé à cette solution... qu'on n'a pas retenue. Payer directement au bar prend davantage de temps, entre l'encaissement, le rendu de la monnaie pour les paiements en liquide et le service. Plus de temps pour chaque commande, c'est donc plus de monde au bar, c'est donc des bouchons, des temps d'attente plus longs. Bref, c'est moins sympa, au final, pour vous !

Avec nos stands dédiés au paiement, vous gagnez en fait du temps, puisque le service est accéléré.

Nous ne pourrons malheureusement pas satisfaire toutes les demandes...

"Une boisson offerte pour les Sam encouragent les gens à ne pas boire d'alcool"

Avec un tarif d'entrée à 5€ la soirée ou 8€ les deux soirs, nous ne pouvons pas nous permettre d'offrir la boisson, même pour les Sam. Si nous le faisions, cela entraînerait une hausse du billet d'entrée, afin de couvrir le coût de ce "cadeau" pour les Sam.

On tient quand même à remercier ces Capitaines de soirée, qui garantissent la sécurité des festivaliers en ramenant amis et famille à bon port ! Merci !

Vous avez un doute sur l'état d'ébriété de votre chauffeur ? Passez à notre stand "Prévention". On vous y donne des éthylotests !

"Les bières sont trop chères"

Les prix de nos boissons, bières et softs, sont calqués sur les prix que l'on retrouve dans les bars de Boulogne, avec la particularité d'être des sommes rondes, pour faciliter la tâche de nos équipes. De plus, nous proposons le choix entre deux bières, une au tarif de 3€, l'autre au tarif de 4€. Ainsi, vous pouvez adapter ce que vous choisissez de boire selon vos goûts et selon votre porte-monnaie.

"Une mini-initiation pour débutants [...] afin d'apprendre à danser le rock serait vraiment la bienvenue"

La danse "rock" est un type de danse très particulier, complexe, avec une variété de sous-genres. Sur le temps et dans l'espace, tous deux limités, de notre festival, il serait compliqué de mettre cela en place. Et on ne vous parle même pas des risques ! Imaginez un festivalier, danseur débutant mais plein d'énergie, qui se lancerait sans succès dans un rock acrobatique endiablé mais non-maîtrisé !

Du coup, on a opté pour un "Venez et dansez comme vous êtes !". Sautez, dansez, remuez la tête, faites des headbangs... Soyez vous, soyez fous, beaux, gracieux, drôles, maladroits : vous êtes là pour vous éclater !

Finalement, à nouveau, merci !

Vos réponses, vos commentaires, vos suggestions nous permettent de questionner nos pratiques, notre organisation. Et c'est grâce à cela que notre festival peut s'améliorer et vous satisfaire davantage chaque année ! On termine donc en vous disant "Merci, et à l'année prochaine !".

Photo de couverture et photo du Village par Dominique D. Photography.
Photo de la Vinyl Party de Mat' par LK Vision.

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